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您可以在這裏找到租車服務的常見問題,如果您還有其他的疑問歡迎寄封電子郵件到我們的客戶服務中心: customerservice@traveljigsaw.com.hk ,我們將有專人竭誠為您服務。
TravelJigsaw 為您提供一項損失保障服務項目。絕大多數汽車租賃商會要求您在租車時交付定金。當您租車時發生事故並造成車輛損失時,您可能被汽車租賃商收取部分或全部的定金。如果您選擇我們的損失保障服務,根據我們的相應條款和規定,您可以向我們申請賠償該項損失。在您申請賠償時請將以下資料發送至我們的客戶服務部門。
以上文件必須在您結束租車的28天以內發送至我們的客戶服務部門。經我們確認無誤後,我們將支付給您車輛損失所產生的賠償款項。
以上文件必須在您結束租車的28天以內發送至我們的客戶服務部門。經我們確認無誤後,我們將支付給您車輛損失所產生的賠償款項。我們與大多數汽車租賃公司的保險條款一致,對某些免責情況下造成的損失不予賠償。具體的內容顯示在您取車時文件和租車文件上。該免責條款可能根據各國不同情況而略有差異,但是通常情況下包括以下幾項(但不僅限於):
請您註意損失保障服務,不包含對車輛內財產和人員的損失賠償。此外該服務只對整個租車期間一個損失進行賠償,所以假使您租賃的汽車(被替換的汽車)發生兩次交通事故並被兩次收費,我們的損失保障服務只對您的第一次事故所造成損失賠償。該服務不對車輛被盜所造成損失賠償。如想了解更多的詳情,敬請聯系我們的客服人員。
